Produkt je vyradený!
Produkt už nie je v našej ponuke. Kontaktujte, prosím, manažéra produktu: Michal Rusnák rusnak@swsd.sk |
ACER prodl. záruky na 3 roky (1.rok ITW) CARRY IN + fixní cena opravy, ntb. Aspire/Swift/Spin, elektronicky
Status | Novinka | ||
---|---|---|---|
Kód: | 638853 | ||
Part No.: | SV.KNCA0.B00 | ||
EAN Kód: | |||
Výrobca: |
Acer optional |
Stav skladu
Riešenie reklamácií
Pre urýchlenie reklamačného procesu zasielajte produkt priamo do autorizovaného servisu Acer: http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=CZ&LID=CZE&OP=1#_ga=1.149987829.274798998.1441197216 Pre uplatnenie reklamácie kontaktujte Hotline Acer v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00 hod. Pred spojením s operátorom si pripravte sériové číslo produktu a nákupný doklad. Servisné stredisko Acer zabezpečí bezplatnú dopravu produktu do servisu a po vybavení späť k zákazníkovi..
- E-mobilita
- Ekologické produkty
- Elektronická evidencia tržieb
- Foto a video
- GSM telefóny
- Herná zóna
- Inteligentná domácnosť
- Káble, adaptéry a konektory
- Komponenty PC/Notebooky
- Monitory a projekčné zariadenia
- Pamäťové úložište, média CD/DVD/BR
- PC, notebooky, tablety
- Počítačové príslušenstvo
- Servery, storage a racky
- Sieťové prvky
- Služby
- Software
- Spotrebná elektronika
- Tlačiarne a kancelárske vybavenie
- Zábava
- Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany
- Zdravá výživa a gastro špeciality
- Obalové materiály
Prevádzková doba SWS (po-pia)
Obchodné oddelenie
8:30 - 17:00Produktoví manažéri
8:30 - 17:00Pokladňa
8:30 - 17:00Reklamačné oddelenie
8:30 - 17:00Osobné odbery
8:30 - 17:00
Podrobnosti o produkte
Popis produktu:
3Y CARRY IN (1st ITW) + 3Y ACER PROMISE FIXED FEE Notebook Consumer Only
jen NB Aspire,
Po zakoupení této záruky bude zákazníkovi s náhodným poškozením produkt opraven s níže uvedenou spoluúčastí.
Cena je fixní, ať půjde o opravu jakékoliv části poškozeného produktu.
"Pokud splňujete podmínky pro účast v Programu, a pokud Váš Produkt utrpěl Náhodnou škodu, můžete požádat Acer o
opravu Produktu za pevně stanovenou cenu ve výši 1351,- Kč za Notebook;včetně
příslušné DPH (dále „Pevně stanovená cena“).
Pevně stanovená cena je nabízena s tím, že donesete nebo odešlete Produkt do
místního servisního centra Acer na náklady Aceru, a že Vám Acer vrátí opravený Produkt na náklady Aceru.
Takováto oprava
může být požadována pouze jednou v každém roce platnosti prodloužené záruky Acer Care Plus Extended Service Plan."
"Ak ste oprávneným účastníkom Plánu a váš produkt sa náhodne poškodí, potom môžete spoločnosť Acer požiadať o opravu
produktu za fixný poplatok 50 EUR (notebooky), 30 EUR (tablety), 20 EUR (smartfóny) vrátane DPH. Tento fixný poplatok za
opravu platí v prípade, ak produkt prinesiete do spoločnosti Acer Servisní centrum; alebo zašlete na náklady spoločnosti Acer a
spoločnosť Acer vráti opravený produkt na svoje"
Záruku je nutné zaregistrovat do 30 dnů od prodeje produktu koncovému zákazníkovi, v opačném případě nebude prodloužená záruka akceptována.
Služba Acer Care Plus:
CARRY IN (1. rok ITW) - vysoce kvalitní asistenční služba v servisním centru Acer v Brně včetně dopravy do a ze servisu bez dalších poplatků. Prodlouženou záruku lze uplatnit kdekoliv v Evropské únii.
Služba mezinárodní záruka pro cestovatele (ITW):
1. rok záruky lze uplatnit v zemích se servisním střediskem ITW - seznam je uvedený na www.acer.com/worldwide/support/itw_location.htm
Acer Promise for Accidental Damage:
Při náhodném poškození produktu při běžném používání můžete v servisním centru Acer v Brně požadovat opravu za předem stanovenou cenu: notebook 1351Kč/50€ s DPH, tablet 811Kč/30€ s DPH. Fixní cenu je možné využít pouze jednou v každém roce platnosti prodloužené záruky.
Návod na registraci:
Po zakoupení prodloužené záruky obdržíte od distributora formulář, kde je třeba doplnit jméno koncového zákazníka, seriové číslo produktu a datum prodeje. Vyplněný formulář pošlete emailem do servisního střediska Acer na adresu service.brno@acer.com a po registraci prodloužené záruky dostanete na email potvrzení o registraci.
Prodloužená záruka se nevztahuje na baterii.
Platnost prodloužené záruky můžete ověřit v servisním centru:
+420 531 027 777, +421 2 3333 1027
www.acer.com/ac/cs/CZ/content/service-center
"